Design Thinking: La metodología de Lore & Goods

El Design Thinking es nuestra metodología de trabajo en Lore & Goods, es un concepto que hemos venido implementando en los últimos años en diferentes empresas como una forma de crear productos y servicios que tiendan a satisfacer de mejor manera las necesidades de los clientes haciéndolos parte activa del proceso de creación

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Las áreas internas también venden

El hecho de que los clientes sean atendidos por ventas no significa que los clientes sean de ventas ni tampoco que los argumentos comerciales vengan sólo de ventas o marketing. El trabajo de todas las áreas de la empresa debe aportar de manera directa e indirecta a crear razones por las que los clientes nos prefieran.

Genera confianza rápido o no venderás

No sé quién es usted. No conozco su compañía. No conozco sus productos. No sé cuál es la filosofía de su compañía. No conozco los clientes de su compañía. No conozco el desempeño de su compañía. No conozco la reputación de su compañía. Ahora bien, ¿qué es lo que me quería vender?