¿LONG TAIL?

Recientemente, en una junta con uno de nuestros más pomposos clientes (no diré el nombre) me di cuenta que está muy de moda el término LONG TAIL, pero también me di cuenta que en realidad no saben que significa y menos aplicarlo, por eso les platico

¿Por que Facebook y otras redes sociales?

No debes esperar a que tu empresa "ande mal" para pensar en mejorar tu comunicación con tus clientes, al contrario, participar en el mundo digital y adoptar estas nuevas tecnologías de comunicación con tus clientes es una labor que deben asumir las empresas a las que ya les está yendo bien aprovechando ese éxito para generar más clientes nuevos.

Una mala comunicación en las redes sociales perjudica al negocio

Hoy en día muchas empresas exitosas están utilizando las redes sociales como medio de comunicación y atención a clientes, no ofrecer estos medios de comunicación a los clientes nos pone en desventaja. Es necesario pensar en mejorar la comunicación con los clientes no sólo cuando la empresa anda mal, sino cuando la empresa está creciendo y generando más clientes. El canal “social” no es simplemente otro canal más, sino una nueva forma de hacer negocio.