Elementos de un buen diferencial (sólo son 3)

Para dejar de competir en precio, todo negocio debe diferenciarse. Y en la búsqueda de ese diferencial, una compañía puede caer en el error de enfocarse en algo que no sea representativo para los clientes y que no cumpla ese rol distintivo y único que debe atribuírsele al producto, servicio o marca.

Diferenciarse o morir

Si tuviera que hacerse una única pregunta; enfocarse en algo que efectivamente lo diferencie de la competencia; algo que le permita desarrollar su negocio, esta pregunta sería: ¿por qué habría un cliente potencial de seleccionarlo a usted en lugar de su competencia?... Piense detenidamente, ¿cuál es su diferencial? ¿qué lo hace una mejor opción?