Como trates a tus clientes, te tratarán

Para las empresas el buen servicio es un diferencial, mientras que para los clientes es una expectativa

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How to lose a CLIENT in 10 days

Instrucciones para perder un cliente. Síguelas al pie de la letra y estarás fuera de mercado antes que tus competidores. Son tan efectivas, que tan sólo con implementar unas cuantas, lograrás rápidamente perder tus mejores clientes en tiempo récord.