No hay pretexto para no diferenciarte

Tendrás un negocio exitoso no sólo si tienes el mejor producto existente, también serás exitoso si resuelves un problema o satisfaces una necesidad mejor que las demás alternativas presentes en el mercado.

Una mala comunicación en las redes sociales perjudica al negocio

Hoy en día muchas empresas exitosas están utilizando las redes sociales como medio de comunicación y atención a clientes, no ofrecer estos medios de comunicación a los clientes nos pone en desventaja. Es necesario pensar en mejorar la comunicación con los clientes no sólo cuando la empresa anda mal, sino cuando la empresa está creciendo y generando más clientes. El canal “social” no es simplemente otro canal más, sino una nueva forma de hacer negocio.